Eneas har installert fjernavleste timesmålere hos alle abonnenter. Verdiene samles inn og kontrolleres fortløpende.
Kopiere linkEneas forvaltere FAQ
Eneas leverer og drifter komplett nettløsning skreddersydd for næringsbygg med flere leietakere.
Hvilke nettariffer gjelder for fellesmålte bygg?
I kategorien Eneas forvaltere FAQEneas fakturerer alle målepunkter etter samme nettariff som lokal netteier. Dersom du ønsker å vite mer om dine nettariffer kan du velge link til aktuell netteier, eventuelt kontakte vår kundeservice for mer informasjon.
Kopiere link
Hvordan håndterer vi inn- og utflytting av leietakere?
I kategorien Eneas forvaltere FAQGå inn på eneas.no/forvalterportal velg «Skjemaer Eneas fellesmåling» fra menyen til venstre og last ned kundebytteskjema. Fyll ut og returner til post@eneasenergy.no.
Kopiere linkHvordan bestiller vi nytt målerutstyr til et fellesmålt bygg?
I kategorien Eneas forvaltere FAQGå inn på eneas.no/forvalterportal velg «Skjemaer Eneas fellesmåling» fra menyen til venstre og last ned bestillingsskjema. Fyll ut og returner til post@eneasenergy.no.
Kopiere linkHvordan får jeg tilgang til ePortal?
I kategorien Eneas forvaltere FAQKontakt Eneas på post@eneasenergy.no for å få tilsendt brukernavn og passord.
Kopiere linkKan fellesmåling hjelpe oss å spare strøm?
I kategorien Eneas forvaltere FAQGjennom fellesmåling får du et eksakt bilde av hvordan bygget forbruker strøm. Korrekt og detaljert måling er helt essensielt for alt energieffektivseringsarbeid. Alle verdier kan også overføres til ditt EOS (Energioppfølgingssystem).
Kopiere linkHvordan kan driftssjef/forvalter få oversikt over strømforbruket i bygget?
I kategorien Eneas forvaltere FAQEneas benytter automatisk avleste timesmålere på alle fellesmålte bygg. Alle målerverdier i hele bygget gjøres tilgjengelig i en ePortal. Her får du enkelt og raskt oversikt over alle målere, inkl. målernr., målernavn, hvem som står som abonnent og forbruk. Du kan se strømforbruket pr måler eller for hele eiendomsporteføljen i alle formater og sammenligne perioder etter ønske.
Kopiere linkHvordan kan våre leietakere følge med på eget strømforbruk?
I kategorien Eneas forvaltere FAQAlle Eneas nettabonnenter kan logge seg inn på Eneas kundeportal med kundenummer og pin kode (står på fakturaen) og får der full oversikt over eget forbruk time for time.
Kopiere linkHvordan fungerer fellesmåling for leietaker?
I kategorien Eneas forvaltere FAQLeietaker får faktura på nettleie fra Eneas i stedet for fra lokal netteier. Tariffen er den samme. Leietaker står fritt til å velge strømleverandør. De som velger strøm fra Eneas får strøm og nett på samme faktura.
Kopiere linkHva koster fellesmåling?
I kategorien Eneas forvaltere FAQNormalt vil det ikke medføre noen kostnader å etablere fellesmåling hverken for byggeier, forvalter eller leietaker. Eneas nettjeneste er skreddersydd for bygg med mange leietakere og inkluderer en rekke nyttige tjenester som gir forvaltere av denne type eiendommer mer for pengene.
Kopiere linkHvordan fungerer fellesmåling for byggeier?
I kategorien Eneas forvaltere FAQFellesmåling er en komplett løsning der Eneas ivaretar korrekt avregning og fakturering av nettleie til alle leietakere, inkludert fordeling og fakturering av fellesanlegg om ønskelig. Eneas kundeservice ivaretar alle henvendelser fra leietakere.
Kopiere linkHvem kan benytte fellesmåling fra Eneas?
I kategorien Eneas forvaltere FAQFellesmåling benyttes av kjøpesentre og kontorbygg med flere leietakere. Retten til fellesmåling gjelder alle typer næringsbygg.
Retten til å kreve fellesmåling for private boenheter og fritidsboliger opphørte 1. januar 2010. Det ble vedtatt at private enheter skal måles og avregnes individuelt.
Kopiere linkHvem benytter seg av tjenestene fra Eneas?
I kategorien Eneas forvaltere FAQCa. 50 små og store eiendomsforvaltere benytter måling, energiadministrasjon og fellesmåling fra Eneas. Våre tjenester er utviklet i samarbeid med forvaltere for å dekke aktuelle behov.
Kopiere linkHva inngår i måling og energiadministrasjon?
I kategorien Eneas forvaltere FAQEneas tjenester omfatter kartlegging av bygg, optimalisering og etablering av målerstruktur, innsamling og validering av måleverdier, fakturering, fordeling av felleskostnader, håndtering av eksterne kraftleverandører, kundeservice og online tjenester. Som kunde kan du velge å outsource hele eller deler av energidriften.
Kopiere linkHvorfor skal vi overlate måling og energiadministrasjon til Eneas?
I kategorien Eneas forvaltere FAQEneas har lang erfaring med måling og energiadministrasjon for et stort antall eiendommer og har gode rutiner og systemer for å håndtere dette korrekt og kostnadseffektivt.
Kopiere link